东风标致明确了新的品牌定位——进取中的高品质品牌，并发布品牌“新狮战略”，开启全面的品牌焕新。基于“新狮战略”，东风标致深入打造了一个与广大车主共创、共治、共享的数字化车主生态圈，让用户充分体验标致多元化动感驾驭体验。伴随着品牌焕新，东风标致进行了一系列的品牌共创、文化共创、活动共创和服务共创。从与狮粉共创标致“设计师”品牌形象，到与用户共创的冰山蓝全新4008共创版车型首次亮相广州车展，再到车主故事选拔、标致211周年车主祝福视频等活动共创，以及为满足客户需求，推出“五心守护、四保加码”政策的服务共创，东风标致一直都在致力于打造“共创、共治、共享”车主生态圈，让车友深度参与到品牌的发展中来。
服务升级、重塑口碑，真诚回馈客户信赖
在“元+”计划发布的同时，神龙汽车就推出了“五心守护行动”，发自内心地尊重、感恩客户，围绕客户买车全过程，从买车到用车、修车、换车，提供全生命周期完整解决方案。
今年以来，在“五心守护行动”的基础上，神龙汽车旗下东风雪铁龙和东风标致双品牌，坚持“以客户为中心”，不断通过优质的服务改善消费者的口碑和粘性，持续加码服务政策。“3年保值”“售后上门取送车”“客户关爱基金”“节假日守护客户出行”“四个100%承诺”“‘五心守护’服务监督热线”等服务，进一步保障客户买车、用车、养车各个环节的服务品质，让客户服务全程无忧。
“6年以上首任车主赠送1次基础保养”已惠及超32万名车主、“保养合同套餐7折特惠”已售出超9万份、“24小时救援2小时到达”客户满意度100%、“总经理热线服务”2小时回复客户满意率100%，320+场座谈会面对面倾听客户心声、五一/国庆守护客户出行服务25000+人……在各种真诚的服务政策加持下，神龙汽车的客户口碑有了极大的提升，优质的服务收获了客户的一致认可。