随后，自己也咨询了4S店，4S店表示安全气囊没爆是因为副驾没系安全带、撞击速度不够以及撞击位置不对等。对此，张女士感到无法理解，因为自己系了安全带，但是主副驾驶上的安全气囊都没弹出，安全带是气囊弹出的唯一条件吗？
目前，对方车主全责，但保险公司没有受理，工作人员称车辆气囊有问题要去找4S店解决。
现在，张女士希望厂家可以对安全气囊没弹出给出合理的解释。
带着车主的疑问，节目中我们连线了上汽名爵全国客服中心1679号工作人员：1、为什么气囊没爆？厂家有没有进行检测？2、副驾驶没有系安全带会不会影响安全气囊弹出？3、事故中安全气囊没有弹出与副驾驶没有系安全带有没有关联？
在4月10日下午，车主张女士打来电话表示：自己联系了4S店要走第三方鉴定，对方也同意了，目前在准备签鉴定前的相关协议。
气囊没弹正常吗？
张女士的车辆，气囊没弹正常吗？我们也咨询了国家级高级汽车工程师夏国清老师。
夏老师表示：通过车主提供的视频可以看出，当时处于刚起步的状态，车辆速度比较慢。而且，撞击角度是对方车辆从侧面剐蹭，受力点是侧开，照片中显示的前保险杠断裂的角度也是向左侧倾斜，可能是撕扯断裂。
如果张女士的车辆，当时的速度没有达到30码以上，气囊比较难弹开；如果速度超过30码，气囊不弹开不正常。和4S店表述的副驾驶没有系安全带的关系不大。
关于车主张女士反馈的问题，车辆发生事故后，气囊没弹的情况是否多见？
图片来源：百度
通过百度搜索“名爵事故后气囊没弹”发现有车主反映类似的情况。
同时，在车质网中也有很多车主在反映事故后气囊没弹的情况。
图片来源：车质网
车主反映发生事故，气囊没弹
车主反映事故后，气囊没有弹出
其实，关于事故后气囊会不会弹出的问题，在网络上讨论并不少，节目中也有车主反映此类情况。
虽然有类似的问题发生，但是在发生事故后，气囊却没有弹出，4S店在没有任何报告的情况下就认为是速度没有达到，撞击点不对和副驾驶没有系安全带的原因给出判断依据，让车主无法认可，也对其售后产生了担忧。那么名爵在售后方面怎么样？