有车主投诉称:车辆使用过程中无任何重大事故,全程在4S店保养,出保一年后保养时发现半轴球笼套处漏油,左右两侧均有油渗出,经查询,此问题为厂家配件问题,所使用的卡箍在使用一段时间后不能卡紧防尘套而导致漏油,此问题为2.5L车型的通病,网络上可以查到非常多的此类问题,因为关系到安全问题,要求厂家进行召回处理。
还有一位车主表示:“ 2022年1月12日在4S店保养时发现两前半轴内侧防尘套渗油。车辆于2016年12月底购买,行驶里程不到34507公里,据4S店的维修师傅说球笼漏油是此车型的通病,因车辆已出保,4S店说要预定配件,还要自费更换。
困扰车主的不仅仅是半轴球笼套处漏油的问题,还有更大的问题是发动机机油乳化问题。发动机机油乳化问题主要出在RAV4荣放的2.0L燃油版和2.5L双擎版车型上。
据车主称,其购买的2021款双擎2.5L CVT两驱精英版RAV4荣放行驶1千公里就出现机油增多4厘米,机油乳化严重。对于发动机出现的这一问题,据车主称,4S店的处理方式仅仅是抽掉多出来的机油。这在车主看来,治标不治本。