本人于10月30日驾驶自己的奥迪A4L车发生了单车剐蹭事故，于是将车辆开到就近的一家奥迪4S店（北京奥嘉世茂4S店）进行定损维修，结果4S店的售后理赔人员在未经过我的允许下，擅自对我的车辆在原本没有任何伤的左前车门和发动机盖进行了恶意认为破损划伤！造成了我的车辆无故的损失，事件发生了一个月，4S店迟迟没有给予任何解决方案，甚至还将我的微信删除好友。本人致电奥迪400投诉，也没有给予任何解决进展，试问如此违背职业道德的恶意行为，居然会发生在所谓正经的奥迪4S店？试问奥迪中国就是如此任由自己的经销商家为非作歹？如此这般，请问还有谁还敢再去4S店保养维修？谁还敢相信所谓的奥迪官方
招牌？？
4S店恶意划伤车辆，前后定损价格相差近一万元
车辆发生了单车剐蹭，本只是需要更换车辆前保险杠和左前大灯即可，但万万没想到，当我第三天收到奥迪4S店保险理赔人员的定损单后，发现定损单明细里居然出现了车门喷漆，发动机盖更换、散热器框架等明明没有在事故现场出现损坏的部件。于是当即和4S店理赔员电话沟通，要求等我去现场确认车辆情况，再定损维修。但等第二天去到现场，已经看到我的车在4S的维修车间布满了伤痕。
为了保留证据要求4S店重新定损，对恶意划伤的部位不进行任何修复，于是定损价格合计为41227.24（此前定损价格为49667.24），前后居然相差了8440元，试问这相差近一万元的定损价格，其中的猫腻获利者必然是奥迪的4S店，这种无良操作相信不仅仅是我这一个车主，这种无良缺德的行为，只有让他们得到该有的惩罚教训，才会避免以后有更多受害车主出现。