具体情况如下：在高速行驶时，车辆偶发断火现象，无法通过平路上的减速带，多次尝试仍无法解决，最终导致熄火。在行驶过程中，油门经常失效，即使踩到底也没有反应，同时还出现发动机异响的情况。我于7月8日第一次将车送至4S店进行维修，经过检测，4S店称系统读取到5月23日在117km/h时发生一次断火现象。然而，4S店并未查出具体原因，只是怀疑是油品问题，并建议我使用更好的汽油。然而，我从提车至今一直使用的是中国石化的95号汽油，而4S店却不予处理，只是让我回去观察。
随后，车辆继续出现熄火问题，于7月10日我再次将车送至4S店进行维修。经过技术人员的检测，并咨询了全国其他4S店的技术人员和厂家，他们给出了更换某继电器的解决方案，并让我回去测试。尽管熄火问题暂时得到解决，但油门失效的问题仍未解决。然而，4S店对这个问题置之不理，要求我继续冒着生命危险开车观察。
随着时间的推移，加速踏板频繁失效，给油不走，甚至在坡道上无法起步导致溜车，给我的生命安全带来了严重威胁。最终，车辆彻底无法起步，无法正常使用。于是我于7月26日第三次将车送至4S店进行维修，技术人员将问题反馈给厂家并咨询，得到的答复是其他车辆也存在相同问题。厂家在其他4S店进行了现场测试，最终确定是发动机平衡轴故障问题。然而，车辆目前已在4S店停留了一个半月，却未得到有效的处理，并且4S店也拒绝提供代步车。每次我投诉一次，他们才会打一次电话，态度极为不积极。
