近日，汽车投诉网收到这样一则车主的投诉信息。来自北京的东风日产奇骏车主袁先生称，今年4月初车辆行驶过程出现低速顿挫现象，随后在某一次市区开车过程中出现了车辆给油不提速的现象，发动机转速高达三四千转，但车却无法正常加速，靠路边熄火后，停了一会后，重新启动才恢复正常状态。
今年4月底，车主袁先生便将车辆转送至当地东风日产4S店检查，经相关工作人员检测后发现变速箱故障码P0776（压力控制电磁线圈B），4S店告知车主拆开变速箱检查后需自费维修更换变速箱或阀体，如需自费更换变速箱总成费用则高达四万块，袁先生并不同意当时4s店的说法。
（图片来源：车主投诉内容）
车主袁先生表示，在车辆发生故障后查阅了相关资料，发现东风日产旗下奇骏等车型变速箱故障不是个例，很多车都发生过变速箱问题。随后便向东风日产客服反映这一问题，要求免费检查更换变速箱。
车主袁先生称，客服表示已经让相关4S店联系自己，随后4S店工作人员确实联系上了他，也已经按厂家要求提交了相关材料，并且让袁先生耐心等待答复。如此反复，车主袁先生称从事发至今主动联系过十几次厂家以及4s店，到最后的答复却是车辆已过保，不能免费更换，只能自费维修。