召回原因是，相关车辆由于发动机和变速箱控制单元的软件配合问题，在较低车速下车辆从一档换到二档时，如果此时驾驶员突然改变驾驶意图松开油门踏板，“发动机失速保护机制”在换档过程中会被触发，从而导致发动机输出扭矩增大、发动机转速会稍微提高，可能出现1-2秒内车速突然升高3-5km/h的情况，会增加发生事故的可能性，存在安全隐患。
解决办法是，一汽-大众将委托奥迪经销商，为召回范围内车辆免费升级发动机控制单元和变速箱控制单元软件，以消除安全隐患。
紧接下面有一句非常关键的话：
“本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响，一汽-大众汽车有限公司决定采取召回措施，消除安全隐患。”
显然，这次召回并不是一汽-大众主动召回，而是在总局开展调查后才决定召回的。那这套机制是如何运行的呢？
二、为什么总局调查后才肯召回？
据公开信息，总局下辖一个缺陷产品管理中心，平时有一个开放的「汽车缺陷线索报告」平台（链接：https://www.dpac.org.cn/qxts/xxcjyd/ ），向公众开放。如消费者认为车辆有安全缺陷，可在线提交相关信息。
该中心有几十个人按流程做产品缺陷信息的收集、分析等技术性工作。他们会结合消费者投诉情况，进行核实与分析，发现确有必要就组织缺陷调查。如果调查后确认有问题，总局会对这个企业约谈，并督促它召回。
这种调查后召回的情况有多普遍呢？
2017年3月，时任质检总局局长支树平在博鳌亚洲论坛上表示：车企召回的主动性不佳，由国家质检总局实施缺陷调查，来促使企业召回的比例不断加大。2016年，这个比例达到了75%以上。
2018年3月，支树平接受采访时表示：在质检总局缺陷调查和行政约谈下实施召回的比例不断上升，2017年55%以上汽车召回是受缺陷调查影响实施的。
2016年75%以上、2017年55%以上召回是“被动召回”，令人感慨。
近两数据未见公开报道，不过有消息称：截止2020年三季度，我国近十年的汽车召回中，有56%的召回为实质性的「责令召回」。
只是可能出于对车企的保护或其它一些原因，目前尚无一起公开的责令召回。
但实际上已能看出，超过一半的汽车召回其实并不是车企主动进行的，是在受了总局的约谈、甚至调查之后才进行的召回备案。
其实，中国召回史上曾有一次召回离「责令召回」非常近，主角就有一汽-大众。
2013年3月16日，质检总局依法通知大众公司就DSG变速器动力中断故障问题实施召回。质检总局新闻发言人李元平表示：大众公司如果不履行法定义务，质检总局将责令召回。
当天，大众中国、一汽-大众、上海大众发表联合声明，称对相关DSG车型实施“主动召回”。当年，三家大众一共在华实施了三次召回，共涉及110多万辆DSG车型。
这次召回影响巨大，且来之不易。当时，一些公益维权人士和正直媒体协助众多车主进行问题汇总、分析和反馈，不断仗义执言披露真相，并配合央视315节目组做了大量准备工作才一举曝光了DSG事件。
让大企业认错，太难了。
三、奥迪车主苦「突然加速门」久矣
那这次一汽-大众的奥迪A6L突然加速事件，为何引起了总局调查呢？车聚君就相关案例，在一些论坛上进行了搜索。
一搜不要紧，奥迪A6L的「突然加速门」原来这么严重。
▎ 2020年11月
汽车之家网友：2021款A6L低速行驶中，突然加速往前蹿一下，有没有人遇到过？
网友回复：我的2020款也是这种情况，你现在解决了吗？感觉有安全隐患。
网友回复：不踩油门，挂上2挡就会有。堵车时有几次都差点追尾，感觉刹不停。
网友回复：挂2挡就是自动加速 ，轻踩刹车也会自动加速。
网友回复：我也是不踩油门，车子前蹿。
网友回复：我也有，低速时突然往前蹿，有点吓人。
网友回复：我也遇到这种情况了，一直在找售后。车在低速行驶中，突然加速。
网友回复：我的2020款也是，大家的问题都解决了吗？
网友回复：习惯就好，我提车当天就遇到了。
网友回复：2021款也有这个问题，后来去店里发飙，技师说关掉启停试试。结果是，必须在车子发动后就关掉启停，这个现象基本就没有了；但如果行驶途中关掉启停就不行，偶尔还是会自动加速一下。
网友回复：在冷车状况下，没有给油就莫名其妙突然加速，我的也有这种情况。
▎ 2021年1月
车质网网友：我的车是A6L 2021款40 TFSI豪华动感型，D2挡车速在10-15码松开刹车，不踩油门的情况下自动加速.如果前方有人，我们礼让行人的时候，松开油门，不踩刹车，车速应该会慢慢降下来，但是降到10-15码，突然自动加速，极其容易发生事故。每天开上路就特别紧张，担心会出事，车辆存在严重安全性能故障，这种情况几个月前就有车主反映了，但是厂家还在生产这样的车，拿我们这些车主和行人的生命财产开玩笑。
▎ 2021年1月
车质网网友：我的车是A6L，出现了不踩油门却加速的问题。低速行驶大约18km/h时，平坦路段在刚起步或怠速时，车辆偶尔会有突然加速。此时并没有踩油门，加速感受明显。轻带刹车时也有这种情况。如果前方有人，我们松开油门车速应该慢慢降下来，但这时车辆会突然自动加速，极易发生事故。每天开车就有很多不确定性，存在严重的安全故障。去4S店问这个问题，店里说解决不了；又联系了厂家，厂家也不管。据了解这种情况几个月前就有车主反映了，厂家居然不解决问题，拿我们车主的生命财产开玩笑。真不负责，如果大家的车存在同样的问题，一起来讨论维权吧！