涉及到传动轴异响的不仅只有5系,还有3系和4系。这不是我说的,是宝马在给经销商邮件里提到的。那宝马只针对央视3·15晚会中的宝马5系进行了声明,并没有针对3系和4系的用户,这就是很不负责任的表现。3系和4系的用户就不管了?
【2】传动轴异响到底是因为什么?不知道!
宝马在声明中并没有说清楚,传动轴异响到底是因为什么原因。是设计的原因,装配原因,还是配件原因,还是什么其它原因,不知道。宝马没有解释说明。
所以宝马说免费更换,消费者不知道更换的是改进后的传动轴,还是原先的传动轴,此前不是没有用户说更换了传动轴依然有问题。所以宝马不公布具体原因,也就不能从根本上打消用户的顾虑。所以宝马就是在敷衍用户,没有诚意。
【3】官方不主动召回,而是等车主有问题来修!
央视曝光宝马传动轴问题之后,到现在也过去了快一周时间了,但是宝马并没有主动召回,而是等车主来维修。要知道宝马传动轴异响问题已经持续发酵了1年多了,期间已经有很多车主进行了传动轴更换,但是没有修好。而且车主们也开始纷纷组建维权群自发维权。再加上央视的曝光,可以说已经坐实了宝马传动轴问题。但是宝马就是不召回。不召回就是不承认车辆有问题,这种傲慢的态度估计也就是宝马才有了。