第一，2023款宝马530Li传动轴异响是个例还是通病，如果是个例，还有多位用户投诉，就应该想出解决的办法，而不是把困难交给用户去选择，新车换传动轴就会贬值，即便换了也不能保证不响，最后导致用户投诉，口碑变坏也都是宝马自找了。
如果是通病，宝马就应该早点主动召回，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》，车企可以主动发起召回，消除隐患，用户投诉过多，国家就会强制要求车企召回，既然央视3·15晚会曝光了，接下来宝马530Li或许就会面临召回，这时候就得不偿失了。
第二，央视3·15晚会曝光后，宝马集团官微也快速做出了回应，确认传动轴异响现象存在，还进行了技术核查，认为不会影响行驶安全，同时可以通过维修解决，但是，通过用户的投诉反馈来看，传动轴异响并不能彻底解决，很多用户即便更换后，还会有异响现象，那么现在用户的传动轴异响问题维修好了吗？