此外,东风日产计划在2024年4月开始推送一批新的OTA来解决车机导航更新问题,同时新增车机互联等一些基本功能。但这次更新不包括舒适版和智领版两款车型。车主认为,东风日产存在车机系统升级区别对待的问题。
另有车主反馈,天籁车机久未升级,导致不能使用CarPlay和CarLife等手机投屏互联功能;高德地图车机版本仍是最原始的4.17版本,而高德官方已更新至7.5.06版本,红绿灯倒计时、车道导航、绿波车速等强大功能与天籁车型无缘。
遗憾的是,东风日产至今都没有回应过天籁车主的诉求。不过,东风日产也不是唯一一个因车机不升级遭到投诉的品牌。从合资品牌的丰田、大众等到自主品牌中的吉利、长安、哈弗、MG等,均出现过规模较大的关于车机问题的投诉。