可以说,有了科大讯飞飞鱼2.0智能网联系统的加持,让新世代全顺Pro和用户产生直接交互,更高效,反馈更及时,实现“更懂车、更懂你、更互联”的产品初心,也证明新世代全顺Pro已经在轻客智能化道路上再次领先于行业标准,成为其他轻客车型无法匹敌的优势,刷新了消费者对轻客车型智能配置的认知。
从这个角度上看,新世代全顺Pro的核心硬件和智级软件全面升级,其实是在以硬核的产品实力重新定义新世代轻客新标杆,也是新世代Uptime 100%全时营运解决方案的重要支柱之一。
数字化支撑,以服务拉动品牌
随着市场的同质化趋势越来越明显,厂家之间对决的主要内容,将是整体营销服务能力。即在产品技术、品质、价格保持竞争力的前提下,特别要以服务拉动品牌的综合竞争实力。
而新时代的服务价值体系,是建立在数字化服务体系之上的。
这一次,江铃福特打造全新升级的服务体验,成为新世代全顺Pro领先业内又一核心竞争力。新世代全顺Pro拥有的数字化服务,提供全天候、全包围的服务生态体系,持续引领轻客行业标准升级。在这套服务体系下,只要用户拥有新世代全顺Pro,就能拥有预见性服务、全时营运、智慧车队等功能。这就意味着每一辆车的背后,都有包含工程师、客服人员、4S店售后在内的强大的服务团队,进行24小时服务支持。
要保证整个服务链每个环节都能做到“数字化”,就必须要有强大的企业实力做后盾。据了解,新世代全顺Pro的预见性服务包括了保养提醒、行车预警、故障提醒、操作提醒、零件寿命预测、远程诊断、OTA远程升级。当客户的新世代全顺Pro需要进店保养或是维修时,可通过预见性服务,江铃福特会提前72小时告知,让客户能够更周全的安排时间,全时营运不浪费时间。