这些产品力上的提升可以说超出了大多数消费者的预期,就拿很多人喜欢的后排出风口来说,同级合资车型中,很多要么全系没有,要么就是顶配车型才配备。除了这些看得见的升级,朗逸能够一直在家轿市场保持爆款身份,更加重要的原因是品质。
品质背后的功力
空间、配置等产品力的优秀固然重要,但良好的品质才是一切的基础,俗话说好事不出门,坏事传千里,好口碑形成不易,坏口碑却可以在瞬间毁了一款车型,在汽车市场,这样的例子并不少见。
朗逸的销量能够经久不衰,与多年来保持的良好口碑息息相关。根据中国质量协会的抽样调查评比,Lavida朗逸家族从2015到2019年连续5年获得了中国汽车行业用户满意度测评(CACSI)冠军,这项满意度调研除了售前售后的服务满意度,一个非常重要的指标就是对产品品质的满意度。
朗逸的高品质从何而来?
众所周知,工业制造的一个重要趋势就是从人工控制转向自动化、智能化控制,德国因此诞生出了全球领先的工业4.0概念。自动化的优点,提高效率当然是一方面,但是更重要的是能够提高质量。
比如,过去汽车制造业使用人工来进行底盘螺栓的拧紧操作,如果螺栓的位置或是扭矩出现偏差,车辆开久了就可能会出现螺栓松动的情况,轻则带来莫名其妙的底盘异响,重则会产生严重的安全隐患。
在朗逸的诞生地上汽大众安亭汽车二厂,这个问题就得到了彻底的解决。
得益于在总装车间采用了大众集团最先进的标准化工艺布局,这里的底盘与车身合装线自动化率达到了50%,所有底盘螺栓都采用高精度电动枪进行拧紧,拧紧轴、托盘、车身孔位三者的定位精度均在0.5mm以内,可以保证自动拧紧匹配的高成功率,同时,高精度电动枪的拧紧精度达到0.01Nm,也就是说,既不会拧不紧,也不会出现过度拧紧,损伤零部件的情况。