车机系统方面，新车依旧第二代MBUX智能人机交互系统，拥有多种自然主题，支持卫星导航、高德地图、蓝牙/车载电话、CarPlay/Android Auto、语音识别控制、车联网、OTA升级等，部分版本还可选装AR实景导航、HUD抬头数字显示功能等。
在打造乘坐舒适度上，新款奔驰C级增加了前排座椅头部软枕，并且全系主副座椅均支持电动前后/靠背/高低调节、腿托调节、腰部支撑等，除了入门版本外，均可选装前排座椅加热/通风、驾驶位电动座椅记忆功能，第二排座椅也可选装加热功能。不过，柏林之声扬声器也只有高配版本才有，其他版本只能选装。
其他配置方面，新车全系标配了L2级别辅助驾驶功能、前后驻车雷达、倒车影像、全速自适应巡航、自动泊车入位、自动驻车、上坡辅助、电动天窗、遥控钥匙、一键启动、远程启动、自动LED大灯、自适应远近光、自动头灯、自动雨刷、前后电动车窗、全车车窗一键升降、外后视镜电动调节/折叠/加热/锁车自动折叠、内后视镜手动防眩目、雨量感应式雨刷、自动空调、后座出风口、温度分区控制、车载空气净化器、车内PM2.5过滤装置等。