面向中国市场，捷豹路虎以场景化服务为载体打造全新的营销服务模式，在丰富与升级产品阵营的同时，不断发力用户体验和售后服务领域，将“客户至上”的理念贯穿于产品的全生命周期，让英伦豪华质感与品牌温度注入每一个客户触点，服务最尊崇的消费者。在2021 J.D. Power中国汽车售后服务满意度研究SM（CSI）中，路虎品牌连续三获得豪华车细分市场第二名的佳绩。
今年以来，捷豹路虎在售后服务领域推出了全新升级的服务体验，持续打造品质、专业以及数字化升级的心服务，从而赋能客户体验，为客户创造新价值。在中国，依托独具英伦魅力的捷豹和路虎双品牌，捷豹路虎不断升级服务体系实力，通过数字化赋能，实现线上和线下客户服务体验的多元升级，为客户创造用车生活的新价值。
在不断拓展自身体系实力的同时，捷豹路虎持续以切实、有效的公益项目，积极践行社会责任。2014年，捷豹路虎中国携手中国宋庆龄基金会成立“中国宋庆龄基金会捷豹路虎中国青少年梦想基金”，这也是中国汽车领域首个专注于青少年儿童成长与健康的公益基金。自其成立以来，捷豹路虎秉承着坚持与专注的初心，累计投入近1亿元，为超过50万名青少年带去成长的力量和充满希望的未来。其中，作为捷豹路虎公益版图的一部分，“青少年视力关爱项目”是中国宋庆龄基金会捷豹路虎中国青少年梦想基金启动时间最早、覆盖区域最广、资金投入最大、受益群体最多的公益项目。至今已无间断开展七年，足迹遍及云南、新疆、贵州、四川、宁夏、甘肃、江西七省份。项目累计将投入近2,500万元，助力超过23万名青少年更好地发现光明的世界。
