该研究涵盖了9大类别共184个具体问题：包含驾驶辅助、外部、功能/控件、显示、信息娱乐、内部、动力总成和座位等。其中信息娱乐类别仍然是问题重灾区，几乎是第二高类别（外部）的2倍。研究中排名前10的问题有6个与信息娱乐相关，包括内置语音识别、智能互联、内置蓝牙系统连接、触摸屏/显示屏难以使用、USB端口不足和导航地图不准确等。
路虎品牌在华有4款进口车型（揽胜、揽胜运动版、卫士、星脉）和3款国产车型（揽胜极光L、发现、发现运动版）在售。虽然产品阵容十分丰富，但销量规模只能排在豪华品牌第三梯队，这与其车辆故障率较高导致用户口碑不佳有直接关系。
以2022年4月在华上市的旗舰车型全新一代路虎·揽胜为例，有车主向智电出行反映：车辆才开了不到半年，在驾驶过程中会不时出现发动机故障提醒，此外还存在刹车电机电流声过大的通病，对此厂家和4S店均不能有效解决，严重影响了驾乘体验。