2020年10月30日，克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年10月30日起，召回2019年2月1日至2020年3月10日期间生产的部分进口牧马人汽车，共计7288辆。
而本次2021年1月22日发布的召回，属于2020年10月30日发布的《克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司召回部分进口牧马人汽车》召回活动的扩大召回。此次召回范围增加了2019年1月22日到2019年2月1日期间生产的车辆，这些车辆也可能受到影响。
前方碰撞预警系统FCW能够通过雷达系统来时刻监测前方车辆，判断本车于前车之间的距离、方位及相对速度，当存在潜在碰撞危险时对驾驶者进行警告。车辆突然出现失去动力或者失去转向助力，这的确是恶性安全隐患。
2019年2月，因为动力总成控制模块电路板上的电压调节器芯片可能发生故障，造成动力总成控制模块不能正常工作，可能导致车辆无法启动或行驶中熄火，车辆可能在没有预警的情况下发生碰撞，存在安全隐患。克莱斯勒召回了2017年8月30日至2017年9月16日期间生产的部分进口2017年款牧马人汽车和进口2018年款大切诺基汽车共计161辆汽车；
