2、关于“发动机抖动”的问题。厂家称德国总部的技术部门正在对发动机支架进行技术改进,改进后的备件预计于今年年中陆续到达国内。待改进后的备件到达后,进口大众将陆续邀约相关车主前往授权经销商店,免费为车辆更换改进后的发动机支架。
3、关于“油箱异响”的问题。官方回应称:经检测,油箱发出的声音属正常工作声音,不涉及安全隐患。考虑到部分车主提出的反馈,专业技术人员正在对相关部件进行分析和优化,一旦方案被验证有效,我们会在第一时间免费为车辆实施解决方案。
4、关于“前矩阵大灯反光罩变形”的问题。进口大众表示:经检测,反光罩变形是由于反光罩材料原因,长时间受高功率LED发光单元工作温度的影响,从而引起变形。目前,德国总部技术部门已对大灯部件进行了优化,可有效避免该问题的发生。如果车主车辆出现“前矩阵大灯反光罩变形”的问题,请前往就近的授权经销商店,厂家将免费为车辆更换改进后的大灯部件。