一步步走向辉煌,为了保证产品在市场上的领先地位,仅靠产品自身的优良品质还是不够的,售后服务也是那么重要,两者结合才能让客户对品牌的忠实度。早在1908年,劳斯莱斯还建立了一个培训专业司机的学校,这种经营模式在英国境外也取得了相当的成功。劳斯莱斯均有手工制造,就这样确立了其在世界车坛上的地位。
1931年,莱斯收购了保存完整但是已经破产的汽车公司。莱斯希望能够将具有悠久历史的宾利经营好起来复,并使他成为劳斯莱斯第二个高端品牌。莱斯用宾利品牌定位为跑车,这时候三的研发也在进行中,莱斯为幻影三贡献了相当大的精力,很不幸他在1933年就离世了,当时这款新车还没诞生。1935年10月,幻影三开始生产,这是劳斯莱斯第一次配置12缸7.3升的发动机。同时该车还采用了独立前悬挂,曲轴和气缸盖都采用了昂贵的铝合金材料,这种材料当时本来只用在劳斯莱斯飞机发动机上的,尽管幻影三也可以共享,但最终还是失败了。这主要是因为他没有解决好发动机降温的问题。