客户刘哥是主任医师，第一次来就说喜欢宝马的内饰，最开始看5系，觉得太大了，小区和单位车位都很小，停车不方便，而且是后驱，冬天开车不安全，他说有次下雪路过某桥，看到有辆后驱车怎么都上不去，在原地打滑，最后交警和路人联手才推上去。看了X3觉得车身长度正好，最主要还是看中全时四驱，雨雪天不用担心。
买这车的人都会对比哪些车？
竞品是Q5L和GLCL，实际对比最多的也是这两款，占了80%以上。
对比最多的配置是GLC 260L豪华型，选择原因主要是感觉内饰更豪华，后排腿部空间更长。
客户李姐和老公在当地经营一家美容店，有两个孩子上中学，每天要接送，一家商量好在宝马和奔驰里选一个，那天全家来看车，开始还对X3挺满意，试驾后两个小孩说奔驰坐得更舒服，还吐槽X3后门开口小，上下车不方便，他们这么一说就觉得悬了，再回访已经定了奔驰。
对比竞品选择X3的，看中高底盘和全时四驱。
客户何总是做工程的，平常一大半时间都在跑工地，他说工作环境一般车进不去，之前好几次都陷在泥里出不来，这次换车BBA都看了，结合网上说的和自己的体验，觉得X3底盘最高，四驱性能好，适合自己需求，第一次来就定了，提车时不慌不忙，又试了下X5，说还是看中这个，等工程款到位再找我置换。