一汽奔腾轿车有限公司副总经理卢宇的一番话颇为打动人心，他说：“用户价值铸就品牌基石，用户体验决定向上路径。未来奔腾将继续坚持以用户体验为中心，构建品牌共创新模式，迭代产品实力新科技，升级贴心个性新服务，打造用户核心新价值，持续为用户出行创造更多惊喜！”
从全新升级的518权益中可以看得出来，卢宇的话不是空话、大话，而是切实地落实在了一汽奔腾的服务当中。仅仅一年时间，一汽奔腾将518权益从1.0版本升级到2.0版本，整车终身质保政策对于短车龄首任车主的限制进行了松绑，对保养间隔要求也进行了大幅度放宽，可以享受到免费救援服务的范围扩大至200km往返，正常保养客户或成为二星腾达人还可以即享受到不限公里数的免费救援。
与此同时，30日免费退换、三年易损更换、特殊日免工时、四季延时服务等权益也进行了升级。518权益2.0版还增加了异地维保奖励、腾达人星级礼遇、延迟交车补偿、同品置换补贴、老客户续保享2次免费机油以及行驶里程奖励等6项实用性非常强的权益。