广汽新能源快速响应，实现了“埃安过滤杀毒一体式”防毒级健康座舱的成功研制，具备“超级滤防”与“远程一键杀毒”双重保障。该座舱空调采用HEPA级国际最高等级滤芯，可有效隔绝病毒附着微粒子，对细颗粒物隔离防御有效率高达97%，隔离效果更好，相当于为汽车通风系统装上生化防毒面具。同时，用户可通过APP远程一键启动消毒模式，负氧离子滤净系统将迅速沉降病毒附着颗粒和气溶胶，而独有的热泵空调系统则可通过60℃高温循环杀菌无残留，并可随时根据用户需要开启，实现全天候全场景双重防护。此外，已实现量产搭载的“太阳能自循环系统“、“双层流热泵空调”、“AQS空气质量管理系统”、“负离子绿净系统”等多项车内空气滤净技术，正好迎合了当前用户对健康出行的需求，在特殊时期给予特别的关爱。未来广汽新能源还将为埃安车系配备如脸部情绪识别、生命体征检测、医疗大数据智能物联等更多的健康科技，帮助车主健康安全出行。
除了在产品配置上做到对用户健康的周全考虑，广汽新能源更积极通过APP打通线上线下，为用户购车用车带来更安全便捷的体验。防控方面，广汽新能源通过APP将线上营销作为当前主要阵地，强化线上VR智能展厅及上门送车服务，与汽车之家、易车、懂车帝等主流平台合作，帮助用户足不出户即能获得亲临现场的看车体验，实现健康安全的线上购车。同时更提供半价提车、3年0息，电池租赁等多种金融支持，与用户共克时艰。
广汽新能源专业的服务团队从春节到现在一直坚持24小时在线，埃安一键尊享服务的代客充电、一键救援和一键维保，让用户足不出户就能轻松给爱车进行充电与维修保养；多对一的服务模式，帮助用户解决包括口罩、送餐等当前期间最紧迫的生活难题。
