因为刘先生车辆使用期限仍然处于质保范围内，相关专营店表示可以对车辆烧机油进行维修处理。刘先生说，至于具体是由什么原因导致发动机出现烧机油现象，相关专营店工作人员并没有给出回应，只表示需要对发动机进行拆解再做调查。
针对专营店建议对车进行拆解维修处理的方案，车主刘先生表示不能接受，担心维修后车辆仍然会出现相同现象，希望能在质保范围内，官方给予车辆发动机进行更换，而不是像手术一样的大拆解。
对于刘先生更换发动机的诉求，相关专营店表示需要上报至厂家等待下一步通知。”刘先生表示，目前正在等着东风日产厂家的最终处理方案，“第一次厂家提出可以进行维修，我拒绝了，后来一直再等，我希望有更好的方案，但却一直没有得到任何回复，令车主心寒不已。“
通过汽车投诉网平台上面的集体投诉信息我们会发现，在东风日产轩逸一栏的全部投诉当中，积累了多达76宗关于“发动机烧机油”的案例，所以由此我们也能判断，其实针对轩逸出现“发动机烧机油”现象的投诉占比还是拥有一定数量的。