2021年的中国，各家汽车企业大力调整，竞相朝着“用户型企业”的目标转型。问题在于，方向虽已确定，但路径千差万别，各车企对“汽车+互联网”的尝试并不那么顺利，在打造“用户型企业”之路上更是不乏走错跑偏的案例。
如何找准痛点，满足用户需求，出身传统的东风本田毫不传统，创新性地找准了与用户共鸣的“诀窍”。
百万用户打造百万合伙人
才饮长江水，再食小龙虾。6月是小龙虾最鲜美的季节，也是东风本田XR-V车主开怀畅饮的时候。日前，东风本田在武汉举办了“XR-V百万合伙人潮流之旅”，随着东风本田副总经理潘建新将车钥匙交到车主手中，意味着XR-V在中国累计销售已经突破100万辆。
仅用6年时间，成为国内最畅销的合资小型SUV，并不容易。在潘建新看来，100万辆绝不是一个单纯的数字，它意味着100万份真金白银的信赖，100万颗年轻的心对有车生活的憧憬，也是100万份携手同行的责任。
用户的心声更能体现出一百万辆XR-V的含金量。“X代表着未知数，也代表变量。当年，面临选择在大城市打拼还是回老家生活的选择，在命运的交叉口，我和XR-V一起，握紧了自己的方向盘。”“时间回到2020年，对身处武汉的每一个人来说，都是极不平凡的一年，我们焦虑、恐慌，但在失控感的裹挟中，我们与XR-V一起扛了过来，不屈成长。”