最近几年,无论媒体还是车企,大家都觉得年轻用户更懂车了,但“懂”字体现在哪呢?“斤斤计较”是贴切的描绘,消费者开始考虑品牌、动力、空间、保值和质量等多个维度的能力,冲动性消费越来越少,“准车主”更关注口碑、使用成本和残值。
这个特点和美国消费者有些像,经常看我们美媒评测的朋友也知道,质量稳定性、保值率和使用经济性是重点,毕竟自2018年开始,国内汽车市场开始出现负增长,由增量向存量转变,接触了这么年车,消费者自然会更理性些。
而现代、起亚近几年在美国大红大紫的原因,实际也和聚焦消费者的实际需要有关。在动态表现大幅进步之后,凭借着出色的设计、做工和性价比,这两个品牌的销量大增,但更让人感觉超值的是售后服务,包括免费保养、超长质保和道路救援等。因此,销量高的并非只有中、低端车型,2019年,现代帕里斯帝和起亚Telluride拿奖无数,捷尼赛思成为美国销量增速最快的豪华品牌。