有车主发帖称：自己在今年1月2日提车小鹏G6580MAX，当时在看车、试驾及下定时，销售人员及4S店长明确向自己表示12月份的优惠1万元的政策将于1月份收回，且后续也不会再有如此优惠政策，但1月份中旬，小鹏官方宣布降价2万元。还有车主发帖表示：自己在2024年1月9号拿车，当时订车现金优惠1万元，不到一个月的时间，猛降一万，希望厂家有所补贴。
针对车主们的投诉，小鹏官方也在车主发帖的下方回应表示：本次主要为小鹏回馈客户的春节钜惠限时活动。同时，官方指出汽车行业内，近期多个友商车企也都做出了春节活动，小鹏汽车和行业一样，本次主要为小鹏回馈客户的春节钜惠限时活动；对于车主提出的补贴等问题问题，表示暂时没有补偿方案。
相关资料显示：小鹏G6是小鹏汽车第五款量产车型，在去年6月29日。新车定位中型纯电SUV,共推出5款车型，售价区间为20.99-27.69万元。小鹏G6一上市，就得到了市场的青睐，成功的扭转了小鹏汽车的销量颓势。数据显示，去年12月小鹏G6销量为7673辆，去年累计销量为44545辆。
值得注意的是，从在去年12月开始，随着多家车企开启优惠活动，小鹏汽车也针对小鹏G6推出过优惠促销，全系降价1万元，限时售价区间为19.99-26.69万元。同时，对于下订700/755版车型的消费者，还可以享受到至高5000元选装基金以及20英寸运动轮毂5折权益。