补胎时把钢圈弄坏的情况通常是由于操作不当或使用了不合适的工具导致的。在补胎过程中，如果技术不熟练或者工具使用不当，可能会刮伤或撞击到钢圈表面，从而造成损坏。此外，如果使用的工具质量不好或者不适合特定的轮胎和钢圈类型，也可能导致钢圈受损。因此，在进行补胎操作时，应该选择专业的维修店和经验丰富的技师，并且使用正确的工具和方法，以避免对钢圈造成不必要的损坏。