当后备箱门出现自动弹开故障时，可能有以下几种原因和处理方法： 1. 蓄电池电压低于最小工作电压：这种情况下，可以尝试充电或更换蓄电池来解决。 2. 后备箱门未完全关闭且车速达到一定速度时自动弹开：这可能是由于后备箱门上的重量过大或撑杆出现故障。此时应取下后备箱门上重量过大的物品，并联系授权经销商检查系统。 针对以上情况，建议您首先检查蓄电池电压是否充足，然后确认后备箱门是否放置过重物品或撑杆是否正常工作。如问题仍未解决，请联系授权经销商进行进一步检查。