商务接待员的主要职责包括： 1. 接待来访客户，包括询问需求、提供相关信息等。 2. 协助安排会议或活动，包括预定会议室、准备会议用品等。 3. 管理商务日程，安排商务人士的行程和活动。 4. 协调与其他部门的合作，确保客户需求得到满足。 5. 维护客户关系，与客户保持良好沟通，了解客户需求和反馈。 6. 接待电话和邮件，处理相关事务并转达重要信息。 7. 维护公司形象和声誉，确保提供高质量的客户服务。 总的来说，商务接待员是公司的窗口和门面，需要具备良好的沟通能力、组织能力、协调能力和服务意识。