如果您已经删除了Soul应用中的信息，但它们仍然出现在您的设备或应用中，可能有以下几种原因： 1. 缓存问题：应用程序可能会缓存一些数据，即使您删除了某些信息，它们仍然可能存在于缓存中。您可以尝试清除应用的缓存，然后重新登录查看是否还有这些消息。 2. 未同步删除：如果您在多个设备上都使用了Soul应用，可能在其他设备上的聊天记录还未同步删除。尝试在所有设备上进行同步删除操作，或者确认是否所有设备都已经更新到最新版本。 3. 软件问题：有可能是Soul应用本身存在一些问题或bug，导致删除的信息仍然显示。您可以尝试卸载并重新安装应用，或者联系Soul的客服团队寻求帮助。 请注意，如果您已经彻底删除了信息并且确认只在本地设备上删除了它们，那么在其他人的设备上这些聊天记录仍然存在，除非他们也进行了删除操作。确保双方都删除了聊天记录才能彻底删除对话。 希望这些建议能帮助您解决问题！如果问题仍然存在，建议您联系Soul应用的客服支持获取更专业的帮助。