汽车正负极故障灯亮起时，意味着车辆的电池系统出现了问题。这时可以采取以下步骤来处理： 1. 检查电池：首先确认电池是否电量充足，如果电量不足需要及时充电。同时检查电池的连接线是否松动或腐蚀，如有需要请紧固或更换连接线。 2. 检查发电机：如果电池电量充足且连接线无问题，可能是发电机的问题。检查发电机的皮带是否松动或损坏，以及发电机本身的工作情况。 3. 检查正负极线路：检查车辆的正负极线路是否有短路、断路或接触不良的情况，如有需要请及时进行修复。 4. 寻求专业帮助：如果以上步骤无法解决问题，建议到专业的汽车维修店进行检查和维修，他们有更专业的设备和知识来解决这个问题。 请注意，在处理汽车正负极故障时，务必小心谨慎，确保安全。如果不确定如何操作，最好不要自行尝试修复，以免发生意外。