当车身结冰时，可以采取以下方法来处理： 1. 预热解冻：先启动车辆，让车辆自身产生的热量进行预热解冻。 2. 使用温水擦拭：用温水轻轻擦拭车身结冰部位，注意避免使用热水，以防对车漆造成损害。 3. 使用专用除雪剂或除冰剂：这些产品可以快速有效地清除冰雪，并且不会损伤车身表面。 4. 使用刮雪铲清理积雪：如果车身结冰不是很严重，可以使用刮雪铲轻轻清理积雪。同样要注意避免使用过于尖锐的工具以免划伤车漆。 请注意，在处理结冰的车身时，务必小心谨慎，确保自身和他人的安全。同时，尽量在车辆不被冻结的情况下采取措施预防结冰的发生。