如果交管部门发错了违章信息，您可以采取以下步骤处理： 1. 确认信息错误：仔细核对收到的违章信息，确保确实是发错了。注意核对车牌号、违章时间、地点等信息是否与您实际的情况不符。 2. 联系交管部门：一旦发现信息错误，尽快与当地的交通管理部门联系，说明情况并提供正确的信息。 3. 提供证据：为了证明信息错误，您可以提供相关证据，比如行车记录仪记录、监控录像等，证明在违章时间或地点您并没有违章行为。 4. 等待处理：交管部门会核实您提供的信息和证据，并进行相应的处理。如果确实是他们的错误，他们会撤销错误的违章记录。 5. 保留相关证据：在处理过程中，建议您保留与交管部门的沟通记录以及提供的证据，以备不时之需。 如果您对处理结果仍有疑问，可以向更高级别的交通管理部门或相关政府部门进行咨询和申诉。确保您的权益得到保障。