如果您无法按时还款，首先需要尝试联系分期乐的客服部门，告知您的情况并说明希望延期还款的原因。如果您已经尝试过与客服协商，但分期乐不肯协商，您可以考虑向消费者权益保护部门或金融监管部门投诉。这些部门可以对分期乐进行调查和处罚，以保护您的权益。同时，您也可以向法律援助机构咨询和投诉，寻求法律帮助。在沟通时，请确保提供准确的个人信息及借款合同等必要资料，以便工作人员能够迅速了解您的具体情况。 总之，及时与分期乐取得联系并说明情况是关键，同时准备好相关的证明材料以支持您的申请。