针对云鲸电池被锁的问题，解锁步骤如下： 1. 首先查找电池锁定装置，该装置通常位于云鲸机器人的上方或背面。 2. 根据电池锁定装置的类型，使用适当的方式解锁电池。 若以上方法无法解决问题，建议联系云鲸官方售后或专业维修人员进行检查和维修。