云鲸j1配网一直让连接wifi
针对云鲸J1扫地机器人配网一直让连接Wi-Fi的问题,您可以尝试以下解决方法:
1. 确保您的路由器支持2.4G频段,因为云鲸不支持5G Wi-Fi。
2. 尝试重启您的云鲸扫地机器人,有时候重启后可以成功连接。
3. 打开“云鲸智能”APP,点击“设备设置”->“网络管理”,在此处可以添加Wi-Fi和重置网络。
4. 如果以上方法都不奏效,您可以尝试使用另一台手机开启热点,热点名字设置为“Narwal_aa_bb_cc”(N为大写),然后用装有云鲸智能APP的手机去连接这个热点,之后在APP首页进行配网操作。
如果问题仍然存在,建议您联系云鲸客服进行进一步的故障排查。

