1. 保持冷静：首先，你需要保持冷静。不要慌张或生气，因为这可能会使情况变得更糟。 2. 与对方沟通：尝试与肇事者进行沟通，询问他们是否知道发生了什么事。他们可能没有注意到剐蹭或者不知道自己的车辆对你的车辆造成了损害。 3. 拍照记录：如果你不确定对方是否知道发生了什么，你可以拍摄现场照片以记录损坏情况。这样，如果对方后来否认知道剐蹭，你也有证据来支持你的说法。 4. 报警：如果你们无法达成一致意见，你可能需要报警。警察可以帮助你们解决问题并确定责任归属。 5. 联系保险公司：无论你选择如何处理这个问题，都要确保联系你的保险公司。他们会指导你下一步应该做什么。 6. 寻求法律帮助：如果你们仍无法达成一致意见，你可能需要寻求法律援助来解决这个问题。律师可以帮助你了解你的权利和可能的法律后果。