如果您的汽车还在4S店内，那么这应该是由4S店承担责任的。因为汽车在交付之前仍然属于他们的责任范围。他们应该负责修复或更换受损的部分并确保车辆达到良好的运行状态。 首先，您需要联系4S店的工作人员报告这个情况。他们会记录问题并进行处理。如果您对此处理结果不满意，您可以联系该品牌的客户服务部门进行投诉。大多数品牌都有专门的客户服务团队来处理这类问题。 请记住，保持礼貌和专业，以便更好地解决问题。