如果新车在交付前就发现了划痕，那么应该由销售商或制造商负责。具体的赔偿方式可能会因厂家和经销商的政策而有所不同，但通常来说，他们可能会提供以下几种解决方案： 1. 免费修复：厂家或者经销商可能会提供免费修复服务，将车辆恢复到出厂时的状态。 2. 折扣：如果车辆已经交付给你，但是发现划痕的，你可能只能得到一定的折扣作为赔偿。 3. 更换部件：如果划痕影响到车辆的某些功能，比如车窗玻璃破损等，可能需要进行更换。 4. 退款：在某些情况下，如果你不愿意接受上述的解决方案，也可以选择退款。 建议你在发现问题后尽快联系销售商或制造商，了解他们的赔偿政策和具体解决方案。同时，保留好相关证据，如照片、购车合同等，以便于后续处理。