简介
CUE全称是Cadillac User Experience，意为“凯迪拉克用户体验”。凯迪拉克新一代车载信息娱乐系统，是凯迪拉克所推出的多媒体交互科技，它包括语音识别，更少的按钮，更大的图标，为客户提供了更好的定制服务。自2008年起，凯迪拉克就开始开发CUE系统，凯迪拉克的设计师对32名消费者的驾驶习惯进行了6个月的研究。然后工程师和设计师基于研究数据开始研发凯迪拉克CUE。
车机系统软件、硬件部分
凯迪拉克CUE采用Linux操作系统和ARM 11三核处理器，可以实现400MIPS运算处理能力，比现有系统快3.5倍；中央仪表盘采用全电子面板，带有触感反馈和多点触摸功能的触摸显示屏。由于采用开放的软件平台，这意味着全球软件开发者可以为搭载该系统的凯迪拉克车型开发应用程序，供车主下载使用。
创新技术
为了向消费者提供简易性和联网服务，凯迪拉克CUE将具备以下几条业界第一的功能：
接近感应：当用户的手接近液晶屏，命令图标就会自动显示。图标可以自定义，以提高易用性。
触感反馈：电容面板上的图标在触摸后会提供触感反馈，以确认驾驶者的命令，可确保驾驶者目不离路。多点触摸手势：如同智能手机上普及的互动动作（点击，轻扫和扩大），允许在液晶显示屏上轻松完成如滚动列表，缩放地图和搜索等任务。液晶仪表可自定义，提供了四种可选显示选项，简单，增强，均衡和高性能，可以兼容传统的汽车数据，如车速表和燃油表与导航，娱乐和三维车体图像。自然语音识别让消费者以自然对话的形式来调出存储的信息或输入导航目的地。凯迪拉克CUE的语音功能还能向驾驶者朗读收到的短信或者通过听写回复短信。
功能体验
对于驾驶者来说，漂亮的界面以及强大的功能其实是中控娱乐系统不可或缺的两个重要组成部分。而到了互联网时代，车载系统更需要承担汽车与外界互联的界面，中控信息娱乐系统的重要性越发体现。
在默认界面下，地图、娱乐系统、当地气温以及手机互联的信息一应俱全，可以很方便地查阅相关信息。屏幕下方提供一排快捷键，即便在主界面或二级菜单，也很方便地切换至空调、音乐以及地图界面，可以说是“功能繁而操作简”的人性化设计。CUE 界面也支持点击、长按、滑动、拖拽、缩放、轻点、轻推（地图）等操作方式，即便提供了物理旋钮以及按键，日常操作也完全可以使用触屏实现所有操作，前两者更多是为了满足部分对实体按键有“执念”的消费者。