丰田召回

1 您如何看待丰田章男抵京向中国消费者致歉?
态度诚恳,诚意十足。
故作姿态,没有诚意。
没感觉。
2 丰田提出的解决措施是否切实可行?
可行,能解决丰田质量问题。
不可行,冰冻三尺非一日之寒。
还需要进一步观望。
3 您对RAV4召回维修是否有信心?
有,维修能够消除隐患。
没有,一块铁片能否解决问题让人怀疑。
不好说,还有待观察。
4 您是否依然会选择丰田品牌车型?
会,丰田还是值得信任的。
不会,可能存在未发现隐患。
正常选择,不考虑召回因素。

丰田在中国召回车型

  • 一汽丰田RAV4

    具体召回车辆时间:
    一汽丰田从2010年2月28日起对RAV4召回75552辆。
      消费者更换零部件大约需要多长时间:
    具体更换时间暂不能确定,预计在1-2小时之间。

  • 拉线油门和电子油门示意图

    质检总局全程监督丰田召回 未达标再召回丰田此次召回的主要原因是油门系统存在风险。在中国市场召回RAV4,官方指原因是油门踏板阻滞,出现阻滞现象直接带来的影响是油门踏板无法及时归位,因RAV4使用的是电子油门……[详细]

丰田召回情况一览

2010年2月17日 丰田正式在日本召回SAI和雷克萨斯HS250h两款车,丰田SAI1.1万台,雷克萨斯HS250h1.2万台。
2010年2月9日 丰田正式宣布将召回7300辆搭载四缸发动机的凯美瑞。这批召回车型存在的问题是刹车油管存在泄漏和破损的风险。
2010年2月9日 丰田将在全球召回大约43.6万辆2010年普锐斯(prius)及其他混合动力车,其中将在日本召回22.3万辆2010年普锐斯及其他混合动力车,国外召回21.3万辆。
2010年2月4日 丰田公司在英国召回180865辆油门踏板存在问题的轿车。
2010年1月28日 因油门踏板存在机械设计缺陷,丰田汽车公司宣布将在欧洲召回200万辆汽车。
2010年1月28日 一汽丰田在中国召回75552辆RAV4。
2010年1月26日 丰田将在美再次召回另外109万辆问题车辆,将暂时停止因此前涉及召回的8款汽车在美国市场的销售,以便集中解决这些车辆油门踏板存在的质量问题
2010年1月21日 丰田因油门踏板可能会被脚垫卡住问题再召回230万辆汽车,召回的车型涉及2007年10月生产的凯美瑞(Camry)、2009年10月生产的花冠(Corolla)、2009年10月生产的RAV4、 2009年10月生产的Matrixes、2005年10月生产的亚洲龙(Avalon)、2007年10月生产的Tundra、2008年10月生产的Sequoia 以及2010版的丰田汉兰达(Highlander)。
2009年12月24日 由于燃料中含有的硫磺成分,可能会致使发动机的VVT-i(智能可变气门正时机构)机油软管内壁产生裂纹;如果持续使用,机油软管有可能产生细小的针孔并泄漏机油,警告灯会点亮。丰田在中国召回6848辆汉兰达、3133辆普瑞维亚、27929辆雷克萨斯ES350、5113辆雷克萨斯RX350。 
2009年11月25日 因汽车前排脚垫可能发生脱落,妨碍油门操作引发事故,丰田在美国召回380万辆问题汽车。此次召回的车型包括:2007-10年版凯美瑞(Camry),2005-10年版丰田亚洲龙(Toyota Avalon),2004-09年版普锐斯(Prius),2005-10年版丰田塔科马(Toyota Tacoma),2007-10年版丰田Tundra,2007-10年版雷克萨斯ES350,以及2006-10年版雷克萨斯IS250/350。这将是丰田在美国的最大汽车召回案。
2009年8月25日 因车窗问题在丰田在全国范围内实施召回,涉及车辆总计688314辆。广汽丰田汽车有限公司此次决定召回2006年5月15日至2008年12月31日生产的凯美瑞轿车384736辆、2008年5月15日至2008年12月31日生产的雅力士轿车22767辆,召回的车辆总数为407503辆;天津一汽丰田汽车有限公司决定召回2008年2月18日至12月25日生产的威驰轿车35523辆、2007年5月17日至2008年12月25日生产的卡罗拉轿车245288辆,召回的车辆总数为280811辆。
2009年6月11日 因碰撞时侧空气囊有可能不能正确展开,四川一汽丰田汽车有限公司长春丰越公司,召回2009年4月2日至5月19日期间由一汽丰田生产的部分兰德酷路泽,涉及的车辆数量共57辆。
2009年4月24日 因制动真空助力器问题,广汽丰田召回2006年5月15日到2008年3月3日期间生产的凯美瑞,涉及车辆数量共计259119辆。
2009年1月28日 座椅存安全隐患 丰田南非召回在2005年6月至2007年4月在南非销售的51048辆雅力士汽车

中国:油门踏板阻滞

油门踏板缺陷是零部件材质和丰田自身设计两者综合所导致的问题,车辆零部件可能会因为环境原因(例如各地的温度、使用习惯、路况等原因),导致在使用上会出现各种问题。此次加速踏板就是因为车辆在经过长时间使用后,踏板臂和摩擦杆的滑动面在低温的条件下,使用暖风(A/C除外)时,在滑动面发生结露,使摩擦增大,使用加速踏板时有阻滞,以至可能影响车辆的加减速。

北美:油门踏板卡壳和脚垫卡住油门踏板

丰田在声明中承认,在极少数情况下,特定的油门踏板存在被卡或复位缓慢问题。此前,丰田曾因脚垫卡住油门踏板在美召回多款车型,但随后丰田发现多款没有使用脚垫的车型,也出现上述问题。而丰田后期在北美召回的109万辆车中,可能同时存在油门踏板和脚垫的问题,丰田将通过更换车内地毯或新的油门踏板来彻底杜绝安全隐患。

欧洲:磨损导致油门踏板卡壳

油门踏板装置有可能因机械原因卡在半下压状态,或者出现回位缓慢的问题,出现这一状况的原因是踏板装置磨损。与在中国和北美召回情况不同的是,此次丰田在欧洲召回的车型并未使用丰田官方指出导致油门踏板问题的CTS公司。召回车型中部分本土组装车型采用了电装(Denso)生产的产品,对这些产品的召回似乎表明电装(Denso)所提供的相关部件也存在问题。

  • 油门踏板

    油门踏板设计及制造缺陷

    丰田油门踏板缺陷原因是油门踏板阻滞,主要是踏板机构的机械部件存在问题。出现阻滞现象直接带来的影响是油门踏板无法及时归位,因RAV4使用的是电子油门,这时位移传感器会持续传递错误讯号。这样会带来安全隐患。解决方法只需要更换重新设计的油门踏板的机械部件即可。

  • 脚垫

    脚垫设计及制造缺陷

    丰田因脚垫原因被召回的车辆存在油门踏板在低位被卡死的问题。造成这种问题的是因设计问题导致踏板长度与脚垫产生冲突,最终导致油门踏板被脚垫所卡死。解决方式除更换踏板总成外,还需要对脚垫一并进行替换。

  • 2月1日 中国质检总局全程监督丰田召回 未达标将再次召回

    国家质检总局有关负责人1日表示,天津一汽丰田汽车有限公司必须在2月28日前开始对国产RAV4进行免费更换、维修相关零部件。质检总局将对此次召回进行监督,如果召回未能取得预期效果,将通知制造商再次进行召回或者依法采取其他补救措施。

过分追求低成本以及短期内产量的持续增加

丰田近年来所采用的零配件共通化策略是其节省成本的关键,但是大批量定购的零件虽然成本低,但也容易出现大批量的质量问题。此外,丰田将在海外的成本控制经验直接使用到国内,但国内的情况似乎一时难以适应其严格规范的标准,因此不断会在各个环节出现一些差错,并且导致产品出现这样那样的问题。

零配件共通化策略 出现大批量的质量问题

丰田近年来所采用的零配件共通化策略是其节省成本的关键,但是大批量定购的零件虽然成本低,但也容易出现大批量的质量问题。此外,丰田将在海外的成本控制经验直接使用到国内,但国内的情况似乎一时难以适应其严格规范的标准,因此不断会在各个环节出现一些差错,并且导致产品出现这样那样的问题。

注重成本控制的生产与销售体制

丰田现有的生产线出于节约成本的考虑使用了大量的手工操作,因此使得产品质量有了许多不稳定的因素。丰田将在海外的成本控制经验直接使用到国内,但国内的情况似乎一时难以适应其严格规范的标准,因此不断会在各个环节出现一些差错,并且导致产品出现这样那样的问题。

  • PSA宣布召回与丰田合资生产近10万辆汽车

    PSA宣布召回标致107和雪铁龙C1

    因与丰田汽车相同的油门踏板问题,法国标致雪铁龙公司召回其在捷克与丰田合资开办工厂中生产的近10万辆汽车。捷克工厂生产汽车主要供应欧洲市场,该公司正在调查需要召回的车辆批次,目前还不能确定具体召回数量和时间。标致雪铁龙和丰田只在捷克设有合资工厂。

  • 福特在华停产全顺 因使用与丰田同样装配

    福特在华停产全顺 因使用与丰田同样装配

    福特在中国的合资公司江铃汽车已经正式对旗下全顺相关车型全面停产。主要原因就是该车型使用了与北美丰田事故一样的油门踏板组装。目前只有一款全顺经典型商务车型使用了CTS供应的踏板,只有不到2000台。