但是随着这款车型的保有量不断增加，往前几代的车型在用了一段时间后，产品问题逐渐地出现，紧随而来的还是WEY在部分地区的售后服务态度。虽然从服务态度方面出发，并不是普遍的存在问题，但是个别地区仍然不怎么理想。
这可能也是自主品牌在口碑方面存在一大断崖式门槛，因为很多品牌的产品确实表现不俗，但是往往在口碑方面都败给了自家的售后服务问题。而关于产品的售后问题，我们不止一次看过相关的报道，在用户消费回家的产品出现问题后，商家以各种理由搪塞。
而在有关WEY VV7的投诉中，就有不少用户反映服务流程不完善以及服务态度方面的问题。当产品存在问题后，用户去4S店中要求售后，店内给出的态度则是以故意拖延的方式进行避重就轻，并且迟迟不履行售后义务。
用户之所以选择这个品牌的产品，不单单是冲着产品而来的，他们更需要的是一个完善的售后服务体系。毕竟大多数人都是处在工薪阶层方面，选择一款车型都要经过反复的斟酌，和购买一套房子时的心理状态没有什么区别。
之所以在万般衡量之下决定了一款车型，往往都带着几分信任的交托，信任这款车型的品质，也信任这个品牌的售后。但是商家为了避重就轻，选择将这份信任付之一炬，未免让人寒心。其实很多用户在意的是一个态度，想要的也只是一个妥善的解决方案。