荣威也曾凭借“网红”车型RX5辉煌过，为何如今只能屈居二线？一切还得从产品质量说起。常年进入国内SUV销量排行榜前十名的RX5，在汽车投诉网站车质网也是一大热门车型，车主投诉的问题包括“发动机熄火、抖动、异响、前后桥及悬挂系统跑偏、部件开裂、变速器异响、顿挫、影音系统故障、天窗异响”等。糟糕的质量表现让荣威RX5的销量一蹶不振，今年2月份，RX5只卖出了1012辆，与前几年最高月销两万辆时的辉煌景象相比可谓是冰火两重天。
赵先生投诉称，自己购买的荣威RX5环视360系统曾多次失灵，也屡次前往4S店检查并升级系统，但车辆问题迟迟未得到解决。对于随时可能出现的车辆故障，车主非常担忧的同时，对荣威厂家及4S店无力解决的态度，颇为不满。随后不久，赵先生在一次倒车时，由于车辆环视360系统再次突发故障，导致车主未注意到附近路沿而车辆托底。对于因为迟迟未解决故障导致车辆受损，赵先生尤为气愤。
就连荣威旗下最新推出的荣威D7也遭到了车主吐槽。一位荣威D7的车主投诉称：今年2月26日购买的一辆全新荣威D7混动版，2月29日晚，使用混动模式行驶时，突然ABS故障灯、车道保持故障灯、陡坡缓降故障灯连续闪烁并发出警报音，大概3秒左右车辆失去动力，踩油门没反应。随后发动机故障灯也亮起，被迫变道靠边停车后，重新挂入P挡，然后再重新尝试挂挡，这时候挂挡成功，动力也正常，但是发动机故障灯依旧常亮，其他故障灯就暂时熄灭，而自动驻车无法使用，需要手动在界面重新选择。车主在3月1日上午到店检查，清除了故障码，并更新了系统，随后正常用车，但是在3月1日下午行驶时又突然出现此问题。