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雅阁口碑-异响-售后

雅阁口碑_异响_售后

摘要来自:《入华25年首次裁员 广汽本田如何给自己一个体面?》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《入华25年首次裁员 广汽本田如何给自己一个体面?》的片段:

原来你可以用广汽本田、用雅阁忽悠一部分合资信仰者,不过当有更出色、更强的产品出现、尤其是更具质价比的新车出现时候,你才会发现广汽本田曾经的质不对价的超高利润是多么恐怖,从中国消费者身上挣了多少昧良心的钱,也广汽本田大概意识到了问题的严重性,所以想要通过降价的方式来挽回局面。目前,雅阁的终端优惠网传甚至高达6-7万元,12万多就能拿下,可见之前的利润空间有多大,背刺老车主,之前高价买车的朋友没怎么开就损失好几万,虽然降价对于一部分消费者还是很愿意为之掏腰包的。但是,以价换量真的能维持住市场热度吗?疯狂大甩卖的营销方式不会有损口碑吗?降价的背后是否也意味着产品的质量无法保证呢?等等一些问题都需要消费者考虑清楚。

当然,影响口碑的不只有低价甩货,品质更堪忧。按照车质网上的投诉,雅阁存在质量问题包括但不限于:超车时突然降速、车门座椅异响、中控黑屏导航死机、后轮吃胎偏磨等等,引以为傲的发动机也出现了行驶中动力丢失、异响和漏油等林林种种的问题。设想一下,这些硬伤一旦在行驶过程中突然出现,都极容易引起严重事故。

同时还出现了一些匪夷所思的投诉,比如经销商不兑现赠送保养、置换补贴的承诺;到店内保养,售后人员划伤了方向盘气囊;车辆在店内定损维修过程中又导致了新的剐蹭……,如果说产品质量问题是广汽本田无法避免的,毕竟造车水平的极限就在这,那么服务和售后的投诉,则是单纯的态度和内部管理问题。

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