在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年路虎（进口）品牌对旗下车型的投诉回复率为100%，可见厂家对于车主的诉求非常重视，表现值得肯定。
四、售后服务政策及网点分布
路虎卫士130在此前的VIP贵宾服务基础上，又进行了一系列升级，推出专属“典范无忧服务”。车主可享3年内6次免费保养，同时还将享受事故车免费道路救援以及优先接待等贵宾礼遇服务。（上述内容仅供参考，具体以官网公示为准）。
车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，路虎品牌目前在国内的经销商门店共250家，覆盖31个省（自治区、直辖市），其中广东、浙江、江苏的经销商数量相对较多。总体来看，路虎品牌的经销商虽然分布范围较广，但是总体数量还是偏少。